Buzzz! Marketing (« Buzzz! Marketing », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la vie privée des informations personnelles (c’est-à-dire toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable) des visiteurs de tous les sites détenus par Buzzz! Marketing, incluant notamment, mais sans s’y limiter : qcemploi (https://qcemploi.niceboard.co) (collectivement, les « Sites ») ainsi que l’utilisation des services disponibles sur ces derniers (les « Services »). Toute modification de la présente politique de confidentialité sera publiée sur le Site et/ou les Services et prendra effet dès sa publication. Votre utilisation continue du Site et/ou des Services après la publication de toute modification constitue votre acceptation de cette modification.
Consentement, collecte et utilisation des informations
Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur sur notre Site et Services, nous vous demandons des informations personnelles qui seront utilisées pour activer votre compte, vous fournir les Services, communiquer avec vous au sujet de votre compte, et pour d’autres fins décrites dans cette politique de confidentialité. Votre nom, nom d’entreprise, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, informations de carte de crédit ainsi que certaines autres informations pourront être requises pour vous fournir les Services ou être divulguées par vous durant votre utilisation des Services. Vous serez également invité à créer un nom d’utilisateur et un mot de passe privé qui feront partie de vos informations de compte.
En nous fournissant vos informations personnelles et en nous engageant à vous fournir les Services, vous consentez volontairement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ces informations personnelles selon les modalités précisées dans cette politique. Les bases légales de notre traitement des données personnelles sont principalement que ce traitement est nécessaire à la fourniture des Services et qu’il est fondé sur nos intérêts légitimes, détaillés ci-après. Sans limiter ce qui précède, nous pouvons parfois vous demander votre consentement explicite lors de la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles dans des circonstances spécifiques.
Nous prenons des mesures pour que seuls les employés ayant besoin d’accéder à vos informations personnelles dans le cadre de leurs fonctions puissent y accéder. Nous pouvons utiliser et divulguer vos informations personnelles ou de compte pour les finalités suivantes :
- Fournir le Site et les Services à vous et aux autres utilisateurs ;
- Améliorer la qualité du Site et des Services par des sondages, enquêtes et autres activités de collecte de feedback menées par Buzzz! Marketing et/ou des tiers ;
- Créer, gérer et contrôler vos informations de compte, et vérifier les droits d’accès au Site et aux Services ;
- Facturer votre compte ;
- Communiquer avec vous (sous réserve de vos droits de désabonnement définis dans cette politique), notamment pour vous informer sur les Services, les modifications ou nouveautés des Services, ou sur d’autres services ou fonctionnalités que nous proposons ;
- Évaluer les niveaux de service, surveiller les flux de trafic et mesurer la popularité des différentes fonctionnalités et options du Site et/ou Services ;
- Faire respecter cette politique de confidentialité ou nos Conditions d’utilisation ;
- Prévenir la fraude ou les erreurs, et répondre aux réclamations concernant toute violation de nos droits ou ceux de tiers ;
- Répondre à vos demandes de service client ;
- Protéger les droits, biens ou la sécurité personnelle de vous, de nous, de nos utilisateurs et du public ;
- Se conformer aux lois applicables ou dans le cadre de leurs autorisations.
Pour la facturation (si vous avez un compte payant) et le traitement des paiements, Buzzz! Marketing utilise des passerelles de paiement tierces, comme Stripe, qui traiteront vos informations bancaires conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Buzzz! Marketing ne pourra être tenu responsable des dommages liés à l’utilisation non autorisée, la divulgation ou toute autre mauvaise utilisation de ces informations.
Lorsque nous divulguons vos informations personnelles à des tiers, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que ces tiers respectent cette politique de confidentialité et offrent des garanties adéquates sur les mesures techniques et organisationnelles.
Vos données peuvent être stockées et traitées dans n’importe quel pays où nous disposons d’installations ou faisons appel à des prestataires tiers. En utilisant les Services, vous consentez au transfert de vos données vers des pays hors de votre pays de résidence, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes. Bien que ces données soient hors du Canada, elles sont soumises aux lois du pays où elles sont hébergées et peuvent faire l’objet de divulgations aux autorités locales, conformément aux lois en vigueur. Toutefois, nos pratiques relatives à vos données personnelles resteront régies par cette politique, et si applicable, nous respecterons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) garantissant une protection adéquate pour le transfert des données personnelles de l’UE/EEE vers des pays tiers.
Communications marketing
Nous pouvons occasionnellement vous contacter à propos de nos produits, services, actualités et événements. Vous avez la possibilité de ne pas recevoir ces communications, grâce à une fonction de désabonnement incluse dans tous les courriels ou en nous contactant directement. Seules les communications indispensables relatives aux Services, à votre compte, ou aux interruptions planifiées ne peuvent pas faire l’objet d’un désabonnement.
Âge de consentement
Nous ne fournissons pas sciemment nos Services à des personnes de moins de l’âge légal requis. Si vous résidez dans un pays de l’UE/EEE, vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser nos Services (ou l’âge plus élevé requis dans votre pays). Dans d’autres pays, l’âge minimum est généralement de 13 ans. Si vous n’avez pas l’âge légal pour consentir, un parent ou tuteur doit accepter cette politique en votre nom. Pour toute question concernant les informations personnelles de votre enfant, veuillez nous contacter à info@buzzzmarketing.com.
Ni le Site ni les Services ne sont destinés aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles d’un enfant de moins de 13 ans sans consentement parental, ces données seront supprimées.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez accéder et modifier vos informations à tout moment via l’interface web des Services. Sur demande écrite et avec preuve d’identité, vous pouvez accéder aux données que nous détenons, demander leur correction, conformément à la loi.
Conformément au RGPD, vous pouvez avoir des droits supplémentaires, notamment :
- Retirer votre consentement ;
- Accéder à vos données et informations complémentaires ;
- Vous opposer à un traitement illégal ;
- Demander l’effacement des données ;
- Demander la limitation du traitement ;
- Demander la portabilité des données ;
- Vous opposer aux décisions automatisées ;
- Déposer une plainte auprès des autorités de protection des données.
Pour en savoir plus, consultez la page officielle de la Commission européenne sur la protection des données.
Données agrégées
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour générer des données agrégées anonymisées à des fins internes ou de partage sélectif. Ces données ne permettent pas d’identifier les utilisateurs.
Cookies et fichiers journaux
Nous utilisons des cookies et fichiers journaux pour suivre les informations des utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à suivre les variantes de pages vues, les clics, le trafic, et à offrir un contenu et des services pertinents.
Publicités tierces et ciblées
Nous ne contrôlons pas la collecte d’informations par des tiers pour la publicité ciblée. Ces tiers peuvent proposer des options pour refuser ce type de collecte, notamment via le site de la Network Advertising Initiative (NAI).
Sécurité et conservation
Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, mais aucune transmission de données sur Internet n’est garantie 100 % sécurisée. Nous maintenons des procédures raisonnables de sécurité adaptées à la nature des données collectées.
Ne partagez jamais votre mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et informations personnelles. Soyez prudent quant aux informations que vous partagez avec d’autres utilisateurs via le Site ou les Services. Nous ne sommes pas responsables du contenu des informations que vous recevez d’autres utilisateurs.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou selon les exigences légales.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification, nous enverrons un courriel aux utilisateurs inscrits à notre liste d’actualités et afficherons une bannière sur le Site pour les autres. Si vous n’êtes pas inscrit, nous vous enverrons un courriel pour les changements importants (vous devez maintenir votre adresse courriel à jour).
Contact
Pour toute question ou demande liée à cette politique ou vos données personnelles, pour exercer vos droits, porter plainte, ou pour des informations sur nos pratiques concernant des prestataires hors Canada, contactez notre responsable de la protection des données à info@buzzzmarketing.com.